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如何轻松成交客户?
如何轻松成交客户? 成交的前提是敢于成交!特别是在意向客户面前。我们上一集讲到了即时需求的SEM推广,对于那些看到你的推广,主动打电话来咨询的客户,已经属于非常精准的意向客户了,我们怎么来提高他们的成交率呢?有人说成交就是说服,其实我不这么认为,这个世界上没有一只耳朵是被嘴巴给说服的,我更相信都是自己说服了自己。过去我帮助过很多企业做招商会的现场销售演讲,也的确是每场招商会现场都有相当高比例的客户成交,当然,成功举办一场招商会是一个系统工程,后面我会在《招商赢天下》那期里面跟大家详细分享。但在这个过程中,我从不认为是我成交了客户,我只是引导了他们的成交决策模型。 那么,什么是成交决策模型呢? 我认为,一个人在做决策前都会思考三个最核心的问题: 一、 最好的结果是不是我想要的? 二、 最差的情况是不是我能接受的? 三、 我还有更好的选择吗? 如果前两个问题的答案都是肯定的,第三个问题又是否定的,那就可以马上做决策了。成交的前提是敢于成交!特别是在意向客户面前。我们上一集讲到了即时需求的SEM推广,对于那些看到你的推广,主动打电话来咨询的客户,已经属于非常精准的意向客户了,我们怎么来提高他们的成交率呢? |